Veelgestelde vragen

Van onze klanten

Hoeveel kost een dienstencheque?
Een dienstencheque kost € 10,00 per cheque/uur.
Wie kan er gebruik maken van dienstencheques?
Iedere particulier/natuurlijke persoon met een woonplaats in België. Dienstencheques kunnen enkel gebruikt worden om activiteiten van privé-aard te vergoeden en dus niet voor beroepsactiviteiten (zoals het schoonmaken van een dokterskabinet, de wachtzaal, enz …)
Mag ik mijn dienstencheques gebruiken om bij mijn moeder te laten poetsen?
Neen, de dienstencheque is persoonlijk aan u toegewezen met een barcodenummer.
Hoeveel cheques moet ik minimaal bestellen?
10 cheques
Waar kan ik terecht met mijn dienstcheques?
Cavalo BV, Doornboomstraat 59, 2440 Geel.
Mag mijn tuin gedaan worden met dienstencheques?
Nee, deze kunnen enkel ingezet worden voor huishoudelijke taken.
Hoe kan ik opvolgen hoeveel cheques ik nog heb?
Via de website van Pluxee (https://mijn.dienstencheques.vlaanderen.be/)
Mag mijn dochter bij komen poetsen met dienstencheques?
Neen, een dienstenchequewerknemer mag niet poetsen bij familie tot in de tweede graad.
Hoeveel administratiekost moet ik betalen?
Cavalo opteert om vanaf 01/01/25 voor een eerlijke bijdrage van € 0,70 per effectief gepresteerd uur i.p.v. een vaste bijkomende bijdrage. Je betaalt dus niet voor vakantie of andere afwezigheden van je huishoudhulp.

Van onze medewerkers

Moet ik ervaring hebben als huishoudhulp?
Neen, motivatie is belangrijker dan ervaring. Je krijgt bij ons een opleiding op maat.
Kan ik deze job ook als vakantiewerk doen?
Ja hoor, je krijgt bij ons een opleiding en kan meteen aan de slag als vakantiewerker.
Kan ik deze job ook tijdelijk uitoefenen?
Ja zeker, je kiest zelf hoe lang je dit wil doen.
Kan ik mijn uurrooster aanpassen aan mijn gezinssituatie?
Ja hoor, dat kan zeker. Je kiest zelf wanneer je wil werken. Een ideale job die je volledig kan aanpassen naargelang je gezinssituatie.
Moet ik de Nederlandse taal machtig zijn?
Niet meteen, je kan onmiddellijk aan de slag als je wat basiskennis hebt van het Nederlands, Engels of Frans. Wij moedigen aan om zo snel mogelijk Nederlands te leren.
hero shape